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Riesgos e Incidencias

El módulo de Riesgos permite identificar, analizar y gestionar los riesgos del proyecto. Las Incidencias (Issues) registran problemas materializados que requieren resolución.

Riesgos

Registrar un Riesgo

  1. Navegue al proyecto → Riesgos
  2. Haga clic en Nuevo Riesgo
  3. Complete:
    • Descripción: Detalle del riesgo identificado
    • Probabilidad: Nivel de probabilidad de ocurrencia
    • Impacto: Nivel de impacto si se materializa
    • Categoría: Tipo de riesgo (configurable por tenant)
    • Estado: Estado actual (configurable por tenant)
    • Responsable: Persona encargada de la gestión del riesgo
    • Plan de mitigación: Acciones preventivas

Matriz de Riesgos

Los riesgos se evalúan automáticamente según la combinación de probabilidad × impacto, generando una priorización visual.

Seguimiento

AcciónDescripción
MitigarReducir la probabilidad o impacto
TransferirDelegar a un tercero (seguros, contratos)
AceptarReconocer el riesgo sin acción preventiva
EvitarCambiar el plan para eliminar el riesgo

Incidencias (Issues)

Las incidencias son problemas materializados que requieren resolución:

  1. Navegue al proyecto → Incidencias
  2. Registre el problema con descripción, responsable y prioridad
  3. Haga seguimiento hasta su resolución

Riesgo vs. Incidencia

  • Riesgo: Evento futuro incierto que podría afectar el proyecto
  • Incidencia: Problema real que ya ocurrió y necesita resolución

Tipos y Estados Configurables

Los tipos de riesgo y estados son configurables por organización:

  • El administrador define las categorías disponibles
  • Los estados determinan el flujo de trabajo de gestión de riesgos

Área PMBOK Relacionada

Manual de Usuario